Destek
Taromy ile ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Bize nasıl ulaşacağını ve hesabın, verilerin ve planınla ilgili ayarları nerede bulacağını burada anlatıyoruz.
Bize ulaş
Soruların, sorunların ya da geri bildirimlerin için bize hello@taromy.com adresinden yaz. Sana birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Hesabını bulabilmemiz için giriş yaptığın e-posta adresini de yaz. Tahlil sonuçlarını ya da başka sağlık bilgilerini göndermene gerek yok.
Hesabın ve verilerin
app.romyapp.io adresinden giriş yap. Ayarlar'dan tüm verilerini dışa aktarabilir ya da hesabını silebilirsin.
Bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu gizlilik politikamızda anlatıyoruz.
Planlar ve ödeme
Taromy, davetli beta süresince ücretsiz ve ücretli planlar yakında açılıyor. Her planın neleri kapsadığını Fiyatlar sayfasında görebilirsin.
Ödeme, iptal ve iade kuralları Kullanım Koşulları'mızın Planlar, ödeme ve iptal bölümünde açıklanır. İstediğin zaman iptal edebilirsin; ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin sürer.
Ödeme sorunları için support@taromy.com adresine yaz.
Giyilebilir cihazlar
WHOOP ya da Oura bağlantısını istediğin zaman Taromy'deki Bağlantılar sayfasından ya da sağlayıcıdaki hesabından kesebilirsin. Bağlantıyı kestiğinde Taromy o cihazdan yeni veri çekmeyi bırakır.
Acil durumlar için değil
Taromy tıbbi bir hizmet değildir ve hekiminin yerini tutmaz. Acil durumlarda Taromy'ye güvenme. Acil tıbbi ya da güvenlik sorunlarında yerel acil durum hizmetlerine başvur.